مقدمة

الأهداف الخاصة بالفصل الأول
1. أن يُعرّف الطالب مفهوم الاتصال الإداري بدقة وشمولية.
2.أن يُميز الطالب بين الخصائص المختلفة للاتصال الإداري ويشرح كيفية تأثيرها على العملية الإدارية.
3. أن يُحلل الطالب أهمية وأهداف الاتصال الإداري في سياق تحسين الأداء المؤسسي.
4. أن يطبق الطالب مفاهيم الاتصال الإداري في حل مشكلة إدارية افتراضية
5. أن يقيّم الطالب فعالية الاتصال في تحقيق أهداف الاتصال الإداري.