اتصال وتحرير إداري
Aperçu des sections
- Généralités
Généralités
Nouvelles diverses et annonces
بطاقــة تعــريفية
وزارة التعلــيم العالي والبحــث العلميجـــامعــة الشاذلـي بن جــديد - الطارف/ الجزائر
كـــلية: العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسييرقــســم: العـلـــوم الاقتـــصاديـة
أستاذة المقياس: د/ حَـمِــيـدَة زرقــــوط
h.zerkout@univ-eltarf.dz :
البريــد المهني 
أوقات التواصل مع الطلبة بالكلية يــومي الاحــد والثلاثاء من 12:30- 14:00 بقاعة الأساتذة - الطابق الأول لمبنى الكلية
معلومات حول المقياس
اسم المقياس: اتــصال وتحرير إداري
طبيعة المقياس: أعــمـال موجـهـةالسداسي : الثالث
الوحدة التعليمية : منهجية
الفئة المستهدفة: السنة الثانية ماستر - تخصص اقتصاد نقدي ومالي
المعـامل:03
الرصيــد:05
نمــط التــدريس: حضوري
الحجم الساعي الأسبوعي: 01 ساعة و 30 دقيقة للحصة (بمعدل 15 حصة تطبيقية في السداسي 03)
التوقيت: كل يوم ثـلاثــاء من 9:30 سا إلى 12:30 سا
القاعـــة : 06 مجمع المــاستر
طريقة التقييم: تقييم مستمر (بوزن ترجيحي 40%)+ امتحان نهائي (بوزن ترجيحي 60%)
الأهــــداف الـعــامــة للمقــياس
عند انتــهاء الطالب من دراسة هذه المادة التعليمية، سيكون قادرا على
الإحاطة بمفهوم الاتصال الإداري وأهميته في العمليات التنظيمية
القدرة على توظيف العناصر الأساسية للتحرير الإداري
شرح أهمية الاتصال الفعّال في البيئة الإدارية وتأثيره على كفاءة العملتوظيف التقنيات الحديثة في إعـداد وتنسيق وتحرير الوثائق الإدارية بكفاءةتحليل عناصر الاتصال الفعال في المؤسسات وتحديد العوامل المؤثرة على نجاحهتقييم فعالية استراتيجيات الاتصال المختلفة في حل الـمشكلات الإداريةنقد الأساليب المستخدمة في التواصل الإداري داخل المؤسسات واقتراح سبل تحسينها
تصميم استراتيجيات اتصال مبتكرة لمعالجة التحديات الإدارية المعاصرة في بيئة العملالمكتسبات القبلية
حتى يتمكن الطالب من دراسة محتوى هذه المادة لابد أن يكون مـلــما بــــ
المبادئ الأساسية للإدارة : على الطالب أن يكون ملماً بالمفاهيم الأساسية بوظائف الإدارة مثل (التخطيط، التنظيم، التوجيه، والرقابة) وهو ما تم تناوله في مقياس مدخل لإدارة الأعمال كما يجب أن يكون على دراية بنوع الهيكل التنظيمي للمؤسسة وكيفية تدفق المعلومات داخلها وهو ما تم تناوله في مقياس تسيير المؤسسة مما سيساعده في فهم وإدراك السياق الذي يحدث فيه الاتــصال الإداريمهارات التواصل واللغـة والكتابة : يجب أن يمتلك الطالب مهارات جيدة في اللغة وقواعدها بالإضافة إلى مهارات الكتابة الأكاديمية والمهنية لفهم وتحرير الوثائق الإدارية بشكل صحيح وفعال
مهارات تكنولوجيا المعلومات: يجب أن يكون الطالب على قدر معين من المعرفة الأساسية حول استخدامات أدوات التحرير كاستعمال الحاسوب، وبرامج معالجـــة النصوص، والبريد الإلكتروني وهو ما تم تدريسه في مقياس الإعلام الآلي
Test: 1Fichier: 1Plan de Conception مخطـط الدرس
يعتبر مقياس الاتصال والتحرير الإداري (Communication and Administrative Writing Module) أحد أهم مساقات الدراسات الإدارية، والتي تهدف إلى تنمية مهارات الاتصال الفعال لدى الطلبة، وتعزيز قدراتهم في الكتابة الإدارية الصحيحة والمحكمة.، فضلا عن تمكينهم من معرفة أدوات الاتصال، والتحكم في تقنيات التحرير الإداري باعتبارها هي الأخرى أحد أهم أدوات الاتصال الفعال بالمؤسسة، لاسيما فيما يتعلق بتحرير مختلف الوثائق الإدارية بكفاءة عالية
وعموما، يستخدم مقياس الاتصال والتحرير الإداري لتقييم مهارات الاتصال الكتابي والتحرير الإداري، بغية تأهيل الطلبة للتقدم للوظائف في مختلف القطاعات عمومية كانت ام خاصة، باعتبار أن الاتصال الإداري يـــعد من أهم المداخل الرئيسية التي تسهم في نجــاح أي مؤسسة، كونه جسراً لتبادل المعلومات والأفكار بين الرؤساء والمرؤوسين، وبين مختلف الأقسام الإدارية ، كما أنه يساعــد على تحسين سير العمل وزيادة الكفـــاءة
ويحتوي هذا المقياس على 08 ثمانية فصـــول رئيسية، كل فصل يشمل على جملة من المباحث الفرعية، يحاول من خلالها الطالب عرض ومناقشة وتحليل المعلومات الواردة فيها، بغية زيادة قدرته على استيعاب أكثرللمفاهيم المقدمة حول موضوع الاتصال والتحرير الإداري
وعموما، يندرج مخطط المقياس وفق الفصول التالية:
الفـــصول
العـــــــــــــــــــــــنــــــــــوان
الفصل الأول
مــدخــل إلى الاتــصــال الإداري
الفصل الثاني
عناصر وأنـــواع الاتصال الإداري
الفصل الثالث
مقومات الاتصال الإداري الفعال
الفصل الرابع
تكـنولــوجـــيا الاتــصال الإداري
الفصل الخامس
مـاهــيــة التحــريـــر الإداري
الفصل السادس
الرســــالـــــة الإداريــــــــة
الفصل السابع
وســائـــل ووثـــائق التبليـــغ
الفصل الثامن
وســائل السرد والوصف والتحليل
ملاحـــظة: تجدون في الملف المرفق أدناه مخطـط تصميم مقياس اتـــصـال وتـحرير إداري على منصة Moodle متوافـــق مع متطلبات التكوين في تقنيات التعليم عن بعد و التطبيقات البيداغوجية - دفعة جانفي 2024-
(Adapté à la formation aux TIC et pratiques pédagogiques)
حيث يشمل هذا المخطط عرض 2 فصلين رئيسيين :
الفصل الأول: مــدخـــل إلى الاتــصال الإداري
الفصل الثاني: عناصر وأنواع الاتصال الإداري
كما يمكن تلخيص مخطط المقياس ضمن الخريطة الذهنية المرفقة التالية
Fichiers: 2الفصل الأول : مدخل إلى الاتصال الإداري
تــمهــــيد
يعتبر الاتصال الإداري من المداخل الرئيسية التي تسهم في نجــاح أي مؤسسة، فهو يعتبر جسراً لتبادل المعلومات والأفكار بين الرؤساء والمرؤوسين، وبين الأقسام المختلفة داخل المؤسسة، كما أنه يساعــد على تحسين سير العمل وزيادة الكفـــاءة والإنتاجية،
وللوقوف أكثر على حيثيات هذا الموضوع، سيتم في هذا الفصل تناول 03 مباحث رئيسية، وذلك من خلال التطــرق إلى :
أولا: مفهــوم الاتصال الإداري
ثانيا :خصائص الاتصال الإداري
ثانيا :أهمية وأهداف الاتصال الإداري
Forum: 1Fichiers: 2Chat: 1Test: 1الفصل الثاني: عناصر وأنواع الاتصال الإداري
تــمهــــيد
في ظل التحولات المتسارعة التي يشهدها العالم المعاصر والتطور التكنولوجي المستمر، أضحى فهم وتطبيق مبادئ الاتصال الإداري الفعال ضرورة ملحة لضمان استمرارية المؤسسات ونموها، كونه يمثل العامل الرئيس في تحقيق التكامل والتناسق بين مختلف الوحدات الإدارية.
وفي هذا السياق، يعد فهم عناصر وأنواع الاتصال الإداري أمراً ضروريا لا غنى عنه لكل من يسعى إلى التميز في مجال الإدارة والقيادة، وللوقوف أكثر على حيثيات هذا الموضوع، سيتم في هذا الفصل تسليط الضوء على عناصر وأنواع الاتصال الإداري في المؤسسات، مع التركيز على أهمية هذه العناصر في تعزيز الأداء المؤسسي، وذلك من خلال .التطرق إلى المباحث الرئيسية الثلاثة التالية:
أولا: عـناصر الـعــملية الاتـصـالية
ثانيا: أهمية عناصر الاتصال الإداري
ثانيا: أنــواع الاتــصـال الإداري
Forum: 1Fichiers: 3Chat: 1Test: 1( La Bibliographie ) قــائـــمــة المــراجـــع
المراجـــع باللغة العـــربية
أولا: الكتـــب1. أحمد ماهــــر، الاتصالات الإدارية، الدار الجامعية، الإسكندرية - مصر، 2014
2. بشير عباس العلاق، نظريات الاتصال- مدخل متكامل، دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع، عمان – الأردن، 2010
3. حسين محمود حريم، مبادئ الإدارة الحديثة- النظريات - العمليات الإدارية - وظائف المنظمة، دار الحامد للنشر والتوزيع، عمان - الأردن، 2013
4. خالد محمد طلال بني حمدان، الاتصال الإداري في المنظمات المعاصرة، دار وائل للنشر والتوزيع، عمان- الأردن، . 2023،
5. خضير كاظم حمود، الاتصال الفعال في إدارة الأعمال، دار صفاء للطباعة والنشر والتوزيع، عمان- الأردن، 2010
6. رضوان محمود عبد الفتاح، الاتصال الإداري والتنظيمي - المفاهيم والأساليب، المجموعة العربية للتدريب والنشر. القاهرة - مصر،2021
7. ريم أحمد عبد العال، الاتصال التنظيمي وأثره على الأداء الوظيفي. دار التعليم الجامعي، الإسكندرية- مصر ،2019
8. سالم بن سعيد القحطاني، الإدارة العامة - المفاهيم والممارسات، مكتبة العبيكان، الرياض- المملكة العربية السعودية، 2020
9. سلوى عثمان الصديقي، هناء حافظ بدوي، أبعــــاد العملية الاتصالية، المكتب الجامعي الحديث، الإسكندرية - مصر ،1999
10. سناء محمد. الجبور، الاتصال الإداري وإدارة الأزمات، دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع. عمان - الأردن، 2020
11. سهى عبد الرحمن الصباغ، الاتصال التنظيمي في عصر التحول الرقمي، دار المعرفة الجامعية، الإسكندرية- مصر، 2022
12. طارق بن موسى العتيبي، الاتصال الإداري- المفاهيم والاستراتيجيات المعاصرة، مكتبة الملك فهد الوطنية، الرياض- المملكة العربية السعودية ، 2019
13. طارق محمد السويدان، الاتصال الإداري: مهارات وتطبيقات، شركة الإبداع الفكري للنشر والتوزيع الكويت، 2022
14. عبد الله بن أحمد الزهراني، مهارات الاتصال الفعال في المنظمات الحديثة، دار خوارزم العلمية للنشر والتوزيع، جدة- المملكة العربية السعودية،2021
15. عبد الله بن عبد الرحمن البريدي، الاتصال الإداري المعاصر- مدخل استراتيجي، مكتبة العبيكان. الرياض- المملكة العربية السعودية،2020
16. عبد الهادي، محمد فتحي، الاتصال الإداري ودوره في تحقيق الفعالية التنظيمية، دار الفكر العربي، القاهرة - مصر، 2019
17. محمد قـــاسم القريوتي، السلوك التنظيمي- دراسة السلوك الإنساني الفردي والجماعي في المنظمات المختلفة، دار وائل للنشر والتوزيع، عمان- الأردن، 2019
18. هـــناء محــمود القيسي، الاتصال الإداري - المفاهيم والاستراتيجيات، دار وائل للنشر والتوزيع. عمان، 2021
ثانيا: المقــــالات 1 . سلطان بن سعد القحطاني، دور عناصر الاتصال الإداري في تحسين الأداء التنظيمي، المجلة العربية للإدارة، 43 (2)، 2023
2 . نورة بنت محمد العتيبي، أثــــر التغذية الراجعة على فعالية الاتصال الإداري، مجلة العلوم الإدارية والاقتصادية، 36(3)، 2022
المراجـــع باللغة الأجنبية
I -ARTICLES
1. Ean, L. C. Preferred, Communication Channels in the workplace: An Examination of Channel Expansion Theory, International Journal of Business Communication, 59(3), 2022
2. Johnson, A. M., & Peterson, L. K, Essential Elements of the Communication Process: An Analytical Perspective, Journal of Communication Studies, 37(1), 2022
3. Mishra, K., Boynton, L., & Mishra, A. Driving Employee Engagement - The Expanded Role of Internal Communications. International Journal of Business Communication, 2014, 51(2)
Le Portfolio حقيبة الأعمال
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تجدون في الملف المرفق؛ حقيبة أشغـــال بصيغة PDF حول: هيكـلة وتصميم درس اتـــصال وتحــرير إداري ضمن متطلبات التعليم الهجين لفائدة طلبة السنة الثانية ماستر اقتصاد نقدي ومالي مقدمة في إطار التكوين حول: تكنولوجيات الإعلام و الاتصال والممارسات البيداغوجية المنظم من قبل جامعة الإخوة منتوري قسنطينة 1 - للموسم الجامعي 2023-2024
إعـــداد: د/ زرقـــوط حَــمِـيدَة
جــامعـــة الشــاذلي بن جـــديـــد – الــــطارف
كلية العلــوم الاقتصاديـة والتجـارية وعــلـوم التسيير
قســم العــلـوم الاقتــصـاديـة
دفعة جـــانفي 2024
رابط محفظة الأعمال
https://drive.google.com/file/d/1wy57KIzCenldylQH_dCzSyJsVp2TNM_7/view?usp=sharing
Fichier: 1
